Une application de gestion des incidents (ou une Application de gestion de la qualité) ; est un outil qui permet aux entreprises d’effectuer leurs fonctions avec plus d’efficacité. Cet outil peut également améliorer la sécurité et l’efficacité opérationnelle. L’application permet aux personnes en charge de la sécurité de suivre les incidents. Ainsi, elle fournit aux instances en charge du contrôle, et à tous les autres membres du personnel ; qui ont besoin d’une interface puissante pour surveiller les incidents, des contacts faciles, pour communiquer avec les responsables des départements concernés.
Qu’est-ce qu’une application de gestion des incidents?
Elle aide à structurer les activités d’une entreprise. Elle est également utiliser pour visualiser et analyser des données importantes, tels que les temps d’attente et l’activité quotidienne. Ainsi, Elle offre une vue précise sur la situation afin d’affecter la meilleure stratégie possible.
Cette application est par exemple utilisée pour surveiller l’exposition à un agent chimique. Les administrateurs peuvent régulièrement s’enquérir de la progression de l’exposition et noter les changements qui surviennent selon les comportements individuels.
L’utilité de notre application de gestion des incidents
Notre application aide à résoudre les problèmes associés aux processus d’excellence opérationnelle grâce à l’avancement et au suivi efficace de la qualité, ainsi que la réduction du temps consacré aux incident quotidiens. Il est difficile et coûteux pour les entreprises, d’attendre une ou des enquêtes d’incident pour savoir quelles mesures doivent être prises après une attaque. En outre, l’application de gestion des incidents permet aux organisations de mieux gérer leur stockage; et leur traitement des informations afin d’augmenter l’efficacité opérationnelle.
Présentation de l’application
1 – Demande de gestion des incidents
2- Suivi des incidents
3- Récapitulatif des incidents
4- Integration
L’application peut s’intégrer avec vos serveurs de fichiers et plein d’autres systèmes.
Conclusion
Il est parfois difficile de suivre les opérations en temps réel pour les applications de gestion des incidents, mais notre solution peut vous aider. N’oubliez pas qu’une application peut aussi refléter votre image et votre position corporative. Une application de gestion des incidents peut être une bonne chose pour votre entreprise, mais elle doit se développer à un rythme approprié. Découvrez plus sur : https://www.softyflow.io/workflow-bpmn/
