Données Personnelles

Dans le cadre de l’utilisation du site et de la fourniture des services accessibles sur Softyflow.io et sur tout sous-domaine (le « Site Internet »), Softyflow, (« Softyflow » ou « nous ») est amenée à collecter certaines de vos données personnelles en qualité de responsable de traitement.

La présente charte sur les données personnelles définit notre politique et nos pratiques au regard de la collecte, du traitement et de la divulgation de vos données personnelles. Elle peut être révisée à tout moment.

En cas de modification, les conditions applicables sont celles en vigueur à la date d’utilisation du Site. Toute modification de nos conditions applicables aux données sera envoyée aux utilisateurs du Site (« l’Utilisateur ») disposant d’un compte un mois avant son entrée en vigueur. Si l’Utilisateur n’est pas d’accord avec la nouvelle version des conditions, il ne peut pas utiliser le Site Internet après la date d’entrée en vigueur de la modification. Toute utilisation du Site à compter de l’entrée en vigueur des nouvelles conditions générales constitue l’acceptation expresse et définitive des nouvelles modalités de collecte et de traitement des données personnelles.

En toute circonstance, vos données personnelles sont collectées, traitées et stockées conformément aux dispositions issues du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978 dans sa version en vigueur à la date des présentes.

Données Personnelles collectées

Certaines fonctionnalités du Site nécessitent de nous fournir vos données personnelles, y compris pour créer votre compte utilisateur, télécharger nos produits, accéder à certaines rubriques ou nous permettre de vous fournir une assistance ainsi que des services adaptés.

Nous collectons votre nom, prénom, société, fonction, adresse professionnelle, pays d’activité, adresse email et numéro de téléphone, ainsi que le contenu de nos échanges et les demandes que vous nous adressez.

Si vous ne nous communiquez pas ces données, nous ne disposerons pas des éléments nécessaires pour répondre à vos questions et vous fournir les services demandés.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous communiquer vos données afin de recevoir nos newsletters et être tenus informés de l’évolution de nos offres de services.

Traitement – conservation

Lorsqu’un Utilisateur a communiqué ses données dans le cadre d’un contrat souscrit avec Softyflow, y compris pour l’ouverture d’un compte Utilisateur, ses données sont conservées pendant la durée du contrat.

Enfin, lorsqu’un Utilisateur soumet une question à Softyflow ou une demande de contact, les données personnelles collectées sont conservées pour une durée de trois ans à compter du dernier échange entre Softyflow et l’Utilisateur, à moins que celui-ci ne crée un compte ou ne souscrive à un service proposé par Softyflow. Elles sont dans ce cas conservées pour la durée de la fourniture des services et tant que le compte est ouvert.

Une fois ces délais écoulés, les données personnelles susceptibles de constituer des éléments nécessaires en cas de contentieux, et celles pour lesquelles il existe une obligation légale ou contractuelle de conservation sont conservées pour la durée prévue dans la loi ou le contrat.

Droits des Utilisateurs

Chaque Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification, d’effacement et, le cas échéant, de portabilité des données personnelles le concernant, conformément aux dispositions en vigueur à la date des présentes.

Le droit d’accès, de modification, de rectification et d’effacement prévu au paragraphe précédent, s’exerce auprès du service client à l’adresse email suivante : contact@Softydev.com

Exactitude et Sécurité

Softyflow accorde une attention particulière à ce que les données des Utilisateurs soient exactes et bénéficient d’un traitement sécurisé. Vous pouvez à tout moment nous demander d’accéder à vos données afin de vous assurer qu’elles sont exactes et demander leur mise à jour le cas échéant.

Si vous nous contactez pour modifier vos données, nous nous efforcerons de les actualiser dans les meilleurs délais.

Softyflow s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour empêcher tout accès ou utilisation non autorisée de vos données personnelles en mettant en œuvre les moyens commercialement acceptables.

Liens externes

Des liens renvoyant vers d’autres sites internet gérés par des tiers peuvent être accessibles depuis le Site Internet. Même dans l’hypothèse où le tiers serait affilié avec Softyflow via un partenariat ou toute autre relation contractuelle, Softyflow ne saurait être tenue responsable des pratiques mises en œuvre par ce tiers en matière de confidentialité ou de données personnelles, ou du contenu accessible depuis ces sites. Ces liens vous sont fournis uniquement afin de faciliter la navigation et vous y accédez à vos propres risques.

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