Qu’est-ce que le BPMN ?
La gestion des processus métier (BPMN) est un ensemble de méthodes utilisées pour modéliser, mesurer, analyser et peut-être même automatiser divers processus au sein d’une entreprise donnée. Essentiellement, il fait référence aux méthodes que les gens utilisent pour développer, surveiller et gérer différents processus. solutions BPMN
Cela peut se faire de plusieurs façons et peut être structuré de manière rigide ou très variable. Bien que cela ne doit pas inclure la mise en œuvre de nouvelles technologies, cela se fait le plus souvent sous la forme de logiciels d’automatisation. Ou d’apprentissage automatique et de logiciels basés sur l’IA qui peuvent aider à améliorer l’efficacité. Et à réduire les erreurs ou la redondance. solutions BPMN
L’idée de base est d’avoir un modèle approprié d’un processus métier donné. Afin de rationaliser et d’automatiser le processus afin de soulager les employés des tâches répétitives de saisie de données et de maximiser l’efficacité avec laquelle l’entreprise fonctionne.
Il existe un cycle de vie de processus métier qui comprend la conception d’un processus donné, la modélisation des résultats potentiels, l’exécution de la mise en œuvre dudit processus. Et la surveillance du succès ou de l’échec dudit processus et l’optimisation du processus lorsque de nouvelles informations sont fournies qui montrent où se situent les faiblesses.
Tout ce que le BPMN est conçu pour faire est d’aider à améliorer l’utilité et l’applicabilité des processus. Et de s’assurer qu’ils fonctionnent de manière fluide et efficace. Et de fournir des métriques et des données utiles qu’on utilise pour améliorer les processus.
BPMN solution: qu’y a-t-il dedans ?
Comme nous l’avons noté ci-dessus, si vous utilisez des technologies d’automatisation ou d’autres logiciels, vous pouvez concevoir une liste détaillée, étape par étape, de chaque étape d’un processus donné. En cartographiant les différentes étapes impliquées dans la gestion et la mise en œuvre d’un processus, vous êtes susceptible de voir les domaines où le processus s’améliore, de trouver les aspects qui nécessitent un workshop. Et de trouver des moyens de rendre le processus plus efficace.
Lorsque vous utilisez un logiciel BPMN, vous devez suivre quatre étapes et chacune d’entre elles est importante. Ces étapes sont la modélisation, l’automatisation, la gestion et l’optimisation d’un processus. Il nous sera utile d’examiner tour à tour chacune de ces étapes.
La modélisation solutions BPMN
C’est là qu’un processus se décompose en étapes individuelles. Cela implique de faire des hypothèses sur l’utilisation du temps ou des ressources, qui pourront ensuite se tester et s’améliorer si nécessaire.
Une fois qu’un processus a été entièrement cartographié, vous aurez une meilleure idée du type de ressources et de temps qu’il faudra consacrer à un processus. Avoir une ventilation détaillée du processus peut également vous montrer des moyens de mieux rationaliser le processus et peut également vous montrer où des problèmes potentiels pourraient entrer en jeu.
Automatisation solutions BPMN
Les tâches répétitives ne sont pas très amusantes pour les employés et laissent trop de place à l’erreur humaine. Avec une BPMN solution, les processus qui étaient gérés manuellement peuvent être automatisés. Cela libère des ressources humaines pour d’autres projets et tâches qui nécessitent une réflexion plus sophistiquée et complexe.
Nous savons également qu’un être humain est plus sujet aux erreurs qu’une machine et qu’une machine peut effectuer des tâches comme la saisie de données répétitives beaucoup plus rapidement qu’un humain. Il existe de nombreuses façons d’implémenter facilement des fonctions d’automatisation dans vos processus métier.
Supposons, par exemple, que vous ayez un formulaire sur votre site Web que vous utilisez pour collecter diverses données client. Ce processus peut facilement s’automatiser à l’aide d’une BPMN solution et peut fournir des mesures avancées en plus d’économiser aux employés du temps qui seraient autrement consacrés à la saisie ou à la collecte de données répétitives. solutions BPMN
La gestion post production
Une fois qu’un processus est mis en œuvre, cela ne signifie pas que le travail est terminé. Il y a toujours des facteurs qui ont échappé à la modélisation. Parfois, les problèmes ne sont pas détectés jusqu’à ce qu’un processus soit mis en production et que les clients ou les employés réels interagissent avec le nouveau logiciel.
Vous pouvez acquérir des informations et une compréhension très importantes au cours du processus de gestion post production. Les données peuvent être utilisées pour la planification stratégique et la définition d’objectifs commerciaux. Elles peuvent être utilisées pour trouver des moyens de mieux concevoir un processus. Et elles peuvent également vous aider à voir quels processus sont efficaces et lesquels doivent être améliorés.
Il est important de comprendre que, quelle que soit la qualité de la création de votre modèle initial, il y aura des facteurs non pris en compte ou qui n’apparaissent pas tant qu’un processus n’est pas en production et n’est pas mis en œuvre.
Cette partie du BPMN est extrêmement importante car elle vous donne accès à des données inestimables qui fonctionnent dans la planification et la définition d’objectifs. Il peut également vous montrer à quel point un processus donné est efficace ou inefficace. Ce qui vous donnera l’opportunité d’améliorer le processus et d’offrir une meilleure expérience à toutes les parties impliquées.
Optimisation
Vous obtenez beaucoup d’informations et de données pendant la partie gestion post production et monitoring de vos applications dans votre BPMN solution. Ces informations sont extrêmement précieuses pour façonner les décisions futures et trouver des moyens de mieux optimiser les processus déjà en place.
Quels sont les avantages d’une BPMN solution ? solutions BPMN
L’utilisation de solutions BPMN confère de nombreux avantages à une entreprise. Ces outils peuvent aider l’entreprise à mieux atteindre ses objectifs et à créer plus de valeur dans les processus qu’elle utilise. L’objectif principal du BPMN est de créer des processus efficaces, utiles et réalisables qui apportent de la valeur au client et qui font de la gestion et de l’optimisation une priorité. On compte également les avantages suivants:
Le BPMN donne aux employés de divers départements un accès et une voix dans le développement des processus et comment résoudre les problèmes qui peuvent survenir. Avoir plus d’esprits impliqués signifie que vous êtes plus susceptible d’obtenir des contributions positives et d’améliorer la valeur intrinsèque de l’ensemble du processus.
L’utilisation d’une BPMN solution vous permet également d’être flexible face aux changements. Les lois, les règles, les normes et les réglementations changent constamment et, par conséquent, un processus métier statique est un processus qui deviendra rapidement obsolète. Avec un BPMN flexible, vous pouvez facilement mettre à jour vos processus à la lumière des nouvelles règles, lois ou réglementations, vous permettant de rester en conformité sans avoir à réécrire complètement tous vos processus.
Les BPMN solution aident non seulement les organisations à augmenter la productivité de la main-d’œuvre, mais elles améliorent également la qualité des produits. Le résultat : quelques mois après leur déploiement, ces améliorations permettent aux entreprises de réaliser des économies substantielles.
En plus de réduire les coûts, les BPMN solution aident également une organisation à augmenter ses revenus globaux en augmentant la production de produits, en accélérant le temps de cycle et en améliorant le service client.
Fonctionnalités clés d’une BPMN solution
Lorsque vous décidez quelle BPMN solution vous conviendra le mieux, vous devrez prendre en compte les fonctionnalités proposées dans la solution. Les outils de BPMN et d’automatisation se présentent sous de nombreuses formes et tailles. Avec différentes caractéristiques et niveaux de fonctionnalité. Ces BPMN solution peuvent être coûteuses, vous devez donc vous assurer que vous obtenez un produit qui vous fournit les outils dont vous avez besoin. Jetons un coup d’œil à certaines des fonctionnalités les plus importantes d’une BPMN solution.
Outils visuels
L’un des plus grands avantages d’une BPMN solution est la possibilité d’utiliser ledit logiciel. Et ce sans avoir une formation en informatique ou une compréhension détaillée du codage et d’autres compétences backend. L’idée est que les personnes de différents départements peuvent utiliser ces outils et apporter leurs connaissances et leur compréhension uniques du développement des processus.
Configuration via du “glisser-déposer”
C’est un peu une continuation du principe ci-dessus. Plus un logiciel est facile à utiliser, plus les gens peuvent l’utiliser et plus il est susceptible d’être efficace. Choisir un logiciel doté d’une interface facile à utiliser et utilisant des outils tels que les fonctionnalités de glisser-déposer simplifie le processus et ne crée pas une courbe d’apprentissage abrupte pour la capacité de l’utiliser.
Mobilité
De plus en plus de personnes travaillent à distance et pour cette raison, vous aurez peut-être besoin d’un logiciel facilement accessible, où que vous soyez. Les solutions logicielles basées sur le cloud peuvent être un excellent moyen de mettre en œuvre le BPMN et de permettre aux employés d’accéder aux outils sur tous types de support de manière native.
Métriques et analyses
Les données et les mesures que vous obtenez avec bon nombre de ces solutions BPMN sont peut-être aussi importantes que la capacité d’automatiser et de rationaliser les processus. Les informations peuvent vous indiquer où se situent les goulots d’étranglement. Ou quels processus fonctionnent bien, et comment vous pouvez tirer parti de ce que vous avez appris en créant un processus et l’appliquer à d’autres.
L’intégration
La mise en place d’une BPMN solution ne doit pas signifier que tous les autres logiciels de votre organisation sont désormais obsolètes. Il existe de nombreux excellents solutions BPMN qui peuvent facilement s’intégrer à des systèmes tiers. C’est une fonctionnalité essentielle afin de faire communiquer efficacement les différents systèmes et ne pas brider la donnée, carburant de votre entreprise.
Contrôles basés sur les rôles
Étant donné que la sécurité est un élément essentiel de tout processus métier et que de nombreuses personnes peuvent avoir besoin d’accéder au logiciel pour diverses raisons, vous devez choisir un logiciel doté de bons protocoles de sécurité. De nombreux logiciels vous permettent de fournir un accès en fonction des rôles.
Capacité à collaborer
Pour tirer le meilleur parti d’une BPMN solution vous aurez souvent besoin de la participation de plusieurs départements pour travailler ensemble. Et ce afin de créer un processus métier cohérent. La possibilité de collaborer au sein du logiciel réduira les problèmes de communication liés au passage d’une plate-forme à l’autre. Pour effectuer une tâche ou poser une question.
Critère d’évaluation du logiciel BPMN solutions BPMN
Lorsque vous choisissez le logiciel BPMN qui conviendra le mieux à votre entreprise et à ses besoins individuels, il est utile de vous poser un certain nombre de questions. Ceux-ci vous aideront à affiner vos options. Et à choisir la solution qui correspondra à votre budget et à vos besoins.
D’abord, Quels objectifs essayez-vous d’atteindre en mettant en œuvre cette solution ?
Puis, Quel est votre budget ?
Ensuite, Quel type de déploiement vous prévoyez (cloud, on-premise) ?
Avez-vous pris en compte tous les coûts associés au logiciel tels que l’hébergement ou les frais mensuels ?
Ainsi, Vos clients rencontrent-ils des difficultés avec n’importe quel aspect de votre activité commerciale et ces outils peuvent-ils résoudre ledit problème ?
Quel est le niveau d’aptitude technologique des personnes qui seront chargées d’utiliser le logiciel ?
Le logiciel est-il scalable ?
Finalement, Aurez-vous besoin de former les employés à l’utilisation du logiciel et combien d’efforts cela demandera-t-il ?
La différence Softyflow
Softyflow fournit une BPMN solution qui permet aux départements de travailler plus efficacement les uns avec les autres. Pour développer, surveiller et améliorer un processus métier donné. Softyflow fournit une variété de fonctionnalités qui aident à automatiser les processus. Et à rendre l’interconnexion facile et à améliorer l’efficacité de tous les processus.
Le logiciel permet :
D’abord, de mettre en place des workflow sans avoir besoin de compétence informatique avancée. Solution no code
Puis, d’opérer des modifications faciles des processus, des workflows et des formulaires
Ensuite, des solutions avancées et unifiées de gestion des données et des documents
Ainsi, des dashboards et analyses améliorées pour le reporting et l’optimisation des workflow et des processus
Une intégration via API à vos systèmes existants
des bases de données à la demande
Enfin, Le choix d’un déploiement sur site ou basées sur le cloud
En conclusion
La gestion des processus métier (BPMN) est un concept important qui devrait se mettre en œuvre dans toute entreprise. Grande ou petite. Le BPMN fait référence aux méthodes ou stratégies utilisées pour modéliser, analyser, gérer et adapter un processus métier donné pour une efficacité et une utilité accrues.
Chaque processus qu’une entreprise entreprend implique une série d’étapes nécessaires à la mise en œuvre dudit processus. Le BPMN implique de détailler ces étapes et de trouver des moyens de mieux rationaliser ces processus. Ainsi, de les automatiser et d’analyser les changements pour aider à continuer à améliorer un processus donné.
Aujourd’hui, être efficace et flexible fait partie intégrante du succès. C’est pourquoi il peut être si précieux de mettre en œuvre des outils et des stratégies BPMN, qui vous donneront de meilleures mesures pour l’analyse. Et amélioreront l’efficacité des processus métier. Ainsi, ils faciliteront la conformité aux lois et réglementations en constante évolution avec beaucoup plus de facilité qu’autrement. être possible.
Un logiciel BPMN peut fournir une gamme d’outils puissants qui permettent à une entreprise d’optimiser, de surveiller et d’adapter un processus métier. Et ce en fonction de mesures clés et des entrées des utilisateurs. Ce logiciel se présente sous de nombreuses formes et tailles, avec différentes fonctionnalités, niveaux de sophistication, etc.
Ainsi,
Investir dans un logiciel BPMN est un excellent moyen d’améliorer l’efficacité de votre entreprise. Et de mieux vous préparer à un avenir de plus en plus dépendant de la technologie. Il peut être utile de choisir un logiciel utilisable par l’employé moyen, doté d’une interface intuitive. Qui est dotée de fonctions de glisser-déposer. Ainsi que d’autres outils permettant à ceux qui n’ont pas une tonne de compétences informatiques de participer à l’utilisation du logiciel.
Vous voulez vous assurer que le logiciel fournit des analyses de haute qualité qui peuvent vous fournir des données qui guideront des changements exploitables. Et vous permettront de mieux atteindre vos objectifs stratégiques.
Les logiciels plus sophistiqués auront également des outils destinés à des processus plus flexibles. Moins rigides, qui ne peuvent pas se définir étape par étape, avec tous les éléments du processus impliqués. Cela peut être très utile pour l’avenir. Où la flexibilité et la capacité de modifier des plans ou des processus à la volée sont si importantes.
L’achat d’un logiciel BPMN est un investissement, vous voulez donc vous assurer que vous savez ce que c’est. Et quelles fonctionnalités vous recherchez. AInsi, quels aspects de cette technologie sont les plus importants pour vous lorsque vous essayez de choisir le logiciel qui fonctionnera le mieux pour vous. Examinez vos processus d’affaires, les personnes qui seront impliquées dans la mise en œuvre et la gestion de ces processus. Par conséquent, cela vous aidera à vous orienter vers le bon logiciel pour les besoins spécifiques de votre entreprise.
